Información útil · Crochet by Lu
Términos y condiciones
Estas condiciones describen cómo trabajamos. Antes de confirmar tu pedido, acordamos los detalles por WhatsApp. Se respetan en todos los casos los derechos que establece la legislación uruguaya.
Pedidos artesanales
En Crochet by Lu, emprendimiento de Luciana Moraes, las prendas y accesorios se realizan principalmente a pedido. Las imágenes son ilustrativas de cada diseño: al tratarse de piezas tejidas a mano, pueden existir pequeñas variaciones propias del trabajo artesanal.
Confirmación del pedido
El carrito prepara una consulta por WhatsApp; enviarlo no constituye una compra confirmada. Antes de comenzar, acordaremos por escrito diseño, colores, medidas, precio final, forma de entrega y plazo estimado de elaboración.
Medidas y talles
La persona que compra deberá informar sus medidas correctas o confirmar expresamente que conoce y acepta las medidas del talle elegido. Recomendamos verificar las medidas antes de confirmar el encargo. Si tenés dudas, escribinos antes de pagar la seña.
Forma de pago
Para confirmar un pedido se abona el 50 % del precio acordado antes de comenzar a tejer. El 50 % restante se abona cuando el producto está terminado, antes de coordinar el envío o retiro. Los medios de pago se acuerdan por WhatsApp.
Plazos y modificaciones
Los plazos se informan al confirmar el pedido y pueden variar según el diseño y la cantidad de encargos. Los cambios solicitados una vez iniciada la confección se evaluarán caso a caso y pueden generar diferencias de precio o plazo.
Consultas
Podés comunicarte por WhatsApp o Instagram para aclarar cualquier duda antes de confirmar el pedido.
¿Tenés alguna duda? Escribinos por WhatsApp.